公司的經(jīng)營理念、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo):
經(jīng)營理念:
細(xì)致規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)真敬業(yè)的工作態(tài)度
以人為本的管理方式
用服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境
質(zhì)量方針:
始終把服務(wù)質(zhì)量放在首位
向客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)是我們的承諾
客戶提出的更高需求,是我們努力追求的目標(biāo)
質(zhì)量目標(biāo):
顧客滿意率95%以上
保潔質(zhì)量達(dá)標(biāo)率95%以上
投訴處理率100%
質(zhì)量事故年發(fā)生次數(shù)少于5次